Data ostatniej aktualizacji: 15 grudnia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Hillopoudr z siedzibą w Białymstoku przy ul. Stefana Batorego 15, 15-204 Białystok.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług firmy Hillopoudr.
3. Przez zawarcie umowy klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w umowie z Klientem.
1. Umowa zawierana jest na podstawie złożonego przez Klienta zamówienia i przyjęcia go przez Usługodawcę.
2. Przed zawarciem umowy Usługodawca sporządza bezpłatną wycenę kosztów realizacji usługi.
3. Umowa uważana jest za zawartą z chwilą podpisania przez obie strony.
4. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość wykonanych usług.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ma prawo do kontroli przebiegu wykonywanych prac.
1. Wynagrodzenie za usługi określane jest w umowie.
2. Płatność następuje zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczenia odsetek ustawowych.
4. Usługodawca wystawia faktury VAT za wykonane usługi.
1. Terminy realizacji usług określane są indywidualnie w umowie.
2. Terminy mogą ulec zmianie w przypadku:
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z umową.
2. Standardowy okres gwarancji wynosi:
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania lub działania siły wyższej.
1. Reklamacje mogą być zgłaszane:
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
3. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas wykonywania usługi.
2. Usługodawca posiada polisę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wartości zawartej umowy.
1. Strony zwolnione są z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań w przypadku działania siły wyższej.
2. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia niezależne od woli stron, nieprzewidywalne i niemożliwe do uniknięcia.
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
1. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów.
2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Do umów stosuje się prawo polskie.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2024 roku.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
3. O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani na stronie internetowej.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: